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Forum Personnaliser son Tomtom :: ONE XL en panne
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ONE XL en panne

 
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Auteur Message
LULE Jean-Claude
petit tom
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Hors ligne

Inscrit le: 25 Juil 2009
Messages: 2
Localisation: VIRE
Type d'appareil: ONE XL

MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 16:28    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Mon appareil n'est plus sous garantie.
Quelques jours après le téléchargement payant des dernières cartes France (mais cette actualisation a priori n'est pas en cause car l'appareil fonctionnait toujours parfaitement), panne subite : je ne peux plus l'allumer, avec ou sans la carte SD. La procédure conseillée pour le réactualiser, observée scrupuleusement a échoué. Où puis-je envoyer mon cher bijou pour réparation? Quel en serait le coût?
Sur le site TomTOm je n'ai pas été capable de trouver ces renseignements... j'avais fait une sauvegarde sur mon PC.
M
erci de m'aider
Jean-Claude

______________________________________
Jean-Claude
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MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 16:28    Sujet du message: Publicité

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toto740
Modérateur
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Inscrit le: 13 Mar 2007
Messages: 1 414
Localisation: sur Ubuntu/Linux
Type d'appareil: un V1 et un V2

MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 17:12    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Bonjour,
Encore un coup de tomtomhome ....

Si ton tomtom n'est plus sous garantie, va voir dans la section "astuces" du forum.
______________________________________
http://tomtomvoix.free.fr
Pour une sauvegarde,
clique sur l'image!

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Yannic
grand tom
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Inscrit le: 23 Juil 2009
Messages: 265
chef de la lutte anti-pub
Localisation: 14 Caen
Type d'appareil: XL IQ Routes Edition

MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 17:16    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Bonjour Jean-Claude !

Même en faisant un "reset", il ne redémarre pas ????
Alors, la seule solution serait effectivement un renvoi chez Tomtom ou alors via ton revendeur, peut-être ????
Rolling Eyes
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Pour les passionnés de la p'tite balle jaune : http://tennispassion.forumactif.org/
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Tonton Mimi


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Inscrit le: 10 Oct 2007
Messages: 155
Localisation: Loiret
Type d'appareil: TomTom One XL France

MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 17:53    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Bonjour Jean-Claude,

est tu certain qu'il n'est plus sous garantie ? la garantie est de 2 ans
______________________________________
Cordialement . Michel

plus la photo est vieille, plus je parais jeune
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w36xb2w
tomtom confirmé
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Inscrit le: 26 Juil 2007
Messages: 1 425
Mc Giver
Localisation: Moselle
Type d'appareil: Go 710 Home V1.5 +V2

MessagePosté le: Lun 27 Juil 2009 - 19:18    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Bonjour
Il s'agit peut etre d'une panne de batteries
______________________________________
a l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
App 9.405 Maps sur 7 Sd (1 trescend 16Go 2 Emtec 2 Gb + 1 TTom 1Go +2 Msdhc 4Go +1 Msdhc 2 Go)
carte WE TRUCK 901.4683 App 9700 etc...
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LULE Jean-Claude
petit tom
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Inscrit le: 25 Juil 2009
Messages: 2
Localisation: VIRE
Type d'appareil: ONE XL

MessagePosté le: Mar 28 Juil 2009 - 10:22    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Hélas mon appareil n'est plus sous garantie et les batteries sont bien chargées.
Cool J'ai enfin trouvé les adresses TomTom pour faire réparer.
Merci pour tous vos conseils;
Jean-Claude
______________________________________
Jean-Claude
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Tonton Mimi


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Inscrit le: 10 Oct 2007
Messages: 155
Localisation: Loiret
Type d'appareil: TomTom One XL France

MessagePosté le: Mar 28 Juil 2009 - 11:32    Sujet du message: ONE XL en panne Répondre en citant

Bonjour,

tu nous tiens au courant STP.
______________________________________
Cordialement . Michel

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MessagePosté le: Aujourd’hui à 16:03    Sujet du message: ONE XL en panne

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