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Forum Personnaliser son Tomtom :: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro
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Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro

 
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pgu95
petit tom
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MessagePosté le: Sam 6 Avr 2013 - 13:46    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro Répondre en citant

Bonjour,

le support TOMTOM me balade depuis plus de 2 mois Bannir . J'ai un TOMTOM GO750 Live et tout fonctionne normalement si il est connecté via XP. Par contre sur mon ordi  en windows 7, à la connection un message d'erreur s'affiche indiquant que le carte est en lecture seule.


 Le TOMTOM est bien vu par windows, mais les disque sont reconnus comme vide.




En vous remerciant d'avance pour votre aide.

Cdlt

PS: j'ai réinstallé totalement le TOMTOM à partir d'un ordi sous XP d'un ami, avec formattage des disques suite à la demande du support, mais rien n'a changé.



Si je branche la carte SD en direct, son contenu est bien lu et je n'ai pas de problème avec mes ports USB si je connecte des disques externes ou des clés USB.
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MessagePosté le: Sam 6 Avr 2013 - 13:46    Sujet du message: Publicité

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w36xb2w
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MessagePosté le: Dim 7 Avr 2013 - 13:07    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro Répondre en citant

Bonjour
On ne sait pas si le gps fonctionne seul.
si non as tu fait un reset  ?
Si oui as tu fait remise en état usine ?
Il est difficile de te donner une info avec le peu de données.
Version appli ?
version carte ?
carte sd ou non ?
sauvegardes home et ou windows etc..
______________________________________
a l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
App 9.405 Maps sur 7 Sd (1 trescend 16Go 2 Emtec 2 Gb + 1 TTom 1Go +2 Msdhc 4Go +1 Msdhc 2 Go)
carte WE TRUCK 901.4683 App 9700 etc...
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pgu95
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MessagePosté le: Dim 7 Avr 2013 - 16:11    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro Répondre en citant

w36xb2w a écrit:
BonjourOn ne sait pas si le gps fonctionne seul.
si non as tu fait un reset  ?
Si oui as tu fait remise en état usine ?
Il est difficile de te donner une info avec le peu de données.
Version appli ?
version carte ?
carte sd ou non ?
sauvegardes home et ou windows etc..


Oui le GPS fonctionne correctement et j'ai déjà fait plusieurs fois le RESET?

J'ai reformater le TOMTOM pour le remettre en configuration usine y compris avec la carte SD (sur un poste XP)

sous XP, tout fonctionne normalement mais sous windows7, à la connexion j'ai le message présenté dans mon message précédent comme quoi le disque est protégé en écriture.




Par ailleurs les disques sont vus ainsi que le TOMTOM mais sont considérés comme vide:


Pour les informations de version:

Version 2.9 de TOMTOM HOME
Carte Europe v905.4754
Appareil xxxxxxx
App 9.455.1074274/1 OS 842337
GPS 1.20, Boot 5.5277

J'ai des sauvegardes faites sous XP avec windows et HOME, mais aucune sur mon poste avec windows7 puisque je ne peux pas le connecter.

Selon moi, il s'agirait d'un problème sur le driver de connexion du TOMTOM à windows 7.

Merci de votre aide

Cdlt

Pascal

Edit Chen : j'ai supprimé le code appareil qui est personnel et que l'on ne doit pas donner en ligne
 
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w36xb2w
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MessagePosté le: Dim 7 Avr 2013 - 16:41    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro Répondre en citant

Bonjour
Supprime la réf de ton gps sur le message ci dessus c'est privé
Voici ce que je conseille
tu as donc une sd met la dans un port carte du pc ou un adaptateur sans le gps puis lance home il devrait la reconnaitre.
c'est a faire sur les 2 systèmes xp et seven.
si non voir avec ordinateur ou poste de travail /gérer si elle est vraiment vide.
Je pense que ton gps fonctionne actuellement sans la sd même si elle est dedans.
Il faut faire tous les tests avec et sans sd.
 
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pgu95
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MessagePosté le: Lun 8 Avr 2013 - 19:17    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro Répondre en citant

w36xb2w a écrit:
BonjourSupprime la réf de ton gps sur le message ci dessus c'est privé
Voici ce que je conseille
tu as donc une sd met la dans un port carte du pc ou un adaptateur sans le gps puis lance home il devrait la reconnaitre.
c'est a faire sur les 2 systèmes xp et seven.
si non voir avec ordinateur ou poste de travail /gérer si elle est vraiment vide.
Je pense que ton gps fonctionne actuellement sans la sd même si elle est dedans.
Il faut faire tous les tests avec et sans sd.


Si je branche la SD en direct sur le poste Seven, son contenu est bien lu.

Le tomtom ne fonctionne pas sans la SD, il m'indique la Sd est absente. Je pense que c'est normal puisqu'à la demande du support, j'ai installé le système sur la SD.

Sous XP, le tomtom est bien vu avec son contenu et la SD également. Je n'ai aucun problème.

Si je brance la SD en direct sur le PC Seven, TOMTOM s'ouvre et je peux alors faire les actualisations de carte, radars et ... C'est déjà un grand plus

Merci, mais je ne comprends toujours pas pourquoi la connexion au TOMTOM ne fonctionne pas et je reste persuader qu'il s'agit du driver qui n'est pas compatible avec seven

Merci pour ton aide

Cdlt
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 08:49    Sujet du message: Problème de connection GO750 LIVE avec Window7 (64) Pro

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