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Ricou
petit tom
petit tom

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Inscrit le: 22 Avr 2013
Messages: 9
Localisation: IDF
Type d'appareil: XL LIVE

MessagePosté le: Lun 22 Avr 2013 - 20:41    Sujet du message: Par hasard... Répondre en citant

Bonjour!
Eric, utilisateur du XL LIVE depuis le 6 janvier 2011, je viens de vous trouver par hasard en tapant "changer de tomtom" dans "gougueule" sur mon ordi!
Effectivement, ayant eu quelques soucis il y a peu concernant du café sur mon écran, je cherchais à savoir si je pouvais acheter un autre appareil tout en gardant mon abonnement actuel.
J'ouvrirai un sujet dédié si je ne trouve pas après recherche et découverte de ce forum.
Je n'ai jamais encore trouvé simple de contacter le service client tomtom, et quand j'ai eu besoin d'eux pour une panne, j'ai cru comprendre que l'aide reçue par email venait de Hollande avec traduction approximative! Rolling Eyes
J'ai bataillé quelques heures avant de comprendre qu'il fallait inverser une certaine partie de la procédure traduite pour qu'enfin la nouvelle application prescrite s'installe correctement.

Par la suite, après d'autres questions restées sans réponse, j'ai laissé tomber la communication avec eux!
Je poserai une question essentielle pour mon activité avec cet outil dans l'espace dédié.


Merci pour ce forum d'entraide. 
Ricou<<>
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MessagePosté le: Lun 22 Avr 2013 - 20:41    Sujet du message: Publicité

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