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garantie

 
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Auteur Message
landolfi13
petit tom
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Inscrit le: 01 Juin 2013
Messages: 3
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Type d'appareil: carminat live

MessagePosté le: Sam 1 Juin 2013 - 22:56    Sujet du message: garantie Répondre en citant

Bonjour a tous
J'ai voulu utiliser la" garantie actualisation carte" de mon carminat embarqué ( on a 90 j pour le faire ) - lors de la manip , jai eu un pb avec la liaison internet ce qui a coupé la manip - J'ai voulu recommencé mais le site Tomtom me repond que "la garantie est deja activée" donc ... impossible de refaire la manip - quelqu un pourrait il m'aider
Merci d'avance
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MessagePosté le: Sam 1 Juin 2013 - 22:56    Sujet du message: Publicité

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chen
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Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 2 710
Localisation: Auvergne http://tomtom.en.france.free.fr
Type d'appareil: GO300 /OneV1

MessagePosté le: Lun 3 Juin 2013 - 11:10    Sujet du message: garantie Répondre en citant

Bonjour,

As-tu fais une sauvegarde auparavant ?

Pour ce type de problème il vaut mieux, à mon avis s'adresser au SAV Tomtom.
(surtout si l'appareil est toujours sous garantie)

01 70 36 35 82  du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30 non surtaxé
De préférence le matin vers 09h00 car après il y a de l'attente.

Chen : J'ai Déplacé ton message dans la bonne rubrique
______________________________________
A Plus
Chen

FAITES UNE SAUVEGARDE AVEC WINDOWS !!

Une erreur peut devenir exacte. Il suffit que celui qui l'a commise se soit trompé.
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landolfi13
petit tom
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Inscrit le: 01 Juin 2013
Messages: 3
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MessagePosté le: Lun 3 Juin 2013 - 12:25    Sujet du message: garantie Répondre en citant

merci Chen
mon pb a ete resolu naturellement : cad qu au bout de 24h , la manip etait de nouveau dispo ; jai ete trop impatient
Merci a toi
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 16:05    Sujet du message: garantie

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