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Forum Personnaliser son Tomtom :: Problème avec la mise à jour de mon tomtom start 60
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Problème avec la mise à jour de mon tomtom start 60

 
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Auteur Message
gudrimhid
petit tom
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Inscrit le: 26 Juil 2013
Messages: 2
Localisation: saint quentin
Type d'appareil: start 60

MessagePosté le: Ven 26 Juil 2013 - 08:28    Sujet du message: Problème avec la mise à jour de mon tomtom start 60 Répondre en citant

Bonjour à vous,
Je rentre directement dans le vif du sujet car voyez vous j'ai un gros probleme.
Je possède un tomtom start 60 donc mise à jour à vie gratuite et justement j'ai voulu faire cette mise à jour (je suis dessus en ce moment même d'ailleurs ^^).
J'ai bien installé le programme tomtom, j'ai bien vidé le cache, reset l'appareil, enlever le parefeu de mon antivirus, regarder si l'appareil était reconnu mais voilà j'ai un problème.
Voulant passer la version 8.95 à la 9.10, j'ai télécharger la carte mais impossible de l'installer, le tomtom se déconnecte à chaque fois. Mon maximum étant arrivé à 36% d'installation.

Me disant que ce n'était pas grave, je prendrais la prochaine mise à jour ... carte introuvable sur mon gps.

Donc pour résumer, voulant mettre à jour ma carte, me voilà avec un gps inutilisable.
Avez vous des conseils à me donner?
merci d'avance.
Gud
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MessagePosté le: Ven 26 Juil 2013 - 08:28    Sujet du message: Publicité

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chen
Modérateur
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Hors ligne

Inscrit le: 26 Fév 2007
Messages: 2 710
Localisation: Auvergne http://tomtom.en.france.free.fr
Type d'appareil: GO300 /OneV1

MessagePosté le: Mar 30 Juil 2013 - 17:33    Sujet du message: Problème avec la mise à jour de mon tomtom start 60 Répondre en citant

Bonjour,

C'est un problème qui se produit hélas trop souvent.
Personnellement j'ai résolu le problème en repartant à zéro au niveau de la mise à jour, c'est à dire en désinstallant Mytomtom
et en le réinstallant .
MyTomtom m'a proposé de faire une mise à jour que j'ai faite, c'est très long (4heures dans mon cas)
et le TomTom été de nouveau opérationnel mais avec la cartographie d'origine (9.05 je crois et il avait planté sur la mise à jour vers la 9.10)

voir si ça peux t'aider
http://discussions.tomtom.com/t5/Achat-et-Installation-de-cartes/FAQ-Carte-…
______________________________________
A Plus
Chen

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Une erreur peut devenir exacte. Il suffit que celui qui l'a commise se soit trompé.
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 22:17    Sujet du message: Problème avec la mise à jour de mon tomtom start 60

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